Dirigido a
Presidentes y Vicepresidentes,
Directores y Gerentes Generales,
Directores y Gerentes de Área,
Coordinadores en General.
Objetivos del Curso
A
través de esta experiencia de
aprendizaje los participantes serán
capaces de valorar la importancia que
tiene la aplicación de las diferentes
técnicas de inteligencia emocional,
usando una metodología de orden
práctico, con la finalidad de adquirir
mayor seguridad, equilibrio, armonía,
control de las emociones e incrementar
su rendimiento en el trabajo.
- Lograr mayor productividad en el
trabajo.
- Mejorar la salud física y
emocional.
- Mejorar la interrelación con los
usuarios y compañeros de trabajo,
para el desempeño adecuado de sus
funciones. Incrementar la capacidad
de manejar las propias emociones.
- Utilizar consistentemente, las
emociones pertinentes para conducir
grupos bajo cualquier circunstancia
o condición.
Beneficios
- Lograrán mayor productividad en
el trabajo.
- Mejorarán la salud física y
emocional.
- Mejorarán la interrelación con
los usuarios y compañeros de
trabajo, para el desempeño adecuado
de sus funciones.
- Incrementarán la capacidad de
manejar las propias emociones.
- Utilizarán consistentemente, las
emociones pertinentes para conducir
grupos bajo cualquier circunstancia
o condición.
Contenido Temático
1. La
inteligencia emocional.
- La
inteligencia emocional en el
trabajo.
- Componentes de la inteligencia
emocional.
- Desarrollo de la autoconciencia.
- Alto grado de autoconciencia.
- Bajo grado de autoconciencia
puede perjudicar nuestros actos.
- Como aumentar el grado de
autoconciencia.
2. El control de las emociones.
- Los
componentes de nuestro sistema
emocional deben trabajar juntos.
- Como hacer que pensamientos,
cambios fisiológicos y
comportamientos trabajen a nuestro
favor.
- Capacidad para resolver
problemas.
- Técnicas adicionales para
controlar nuestras emociones.
3. La auto motivación.
- La auto
motivación es la clave para iniciar
y terminar una tarea.
- Las fuentes de motivación.
- Como enfrentamos a los
contratiempos.
4. El desarrollo de una
capacidad de comunicación eficaz.
- Usar la
sensibilidad. La exteriorización.
- La asertividad. La atención
dinámica de la crítica.
- La comunicación de equipo.
5. El desarrollo de la
experiencia interpersonal.
- ¿En qué
consiste una relación?
- Como analizar una relación.
- Como elegir el nivel de
comunicación adecuado.
- Como utilizar con eficacia los
diferentes niveles.
6. Ayudar a los demás a ayudarse
a sÍ mismos.
- Beneficiar
a los demás, a nosotros mismos y a
la empresa.
- Mantener una perspectiva
emocional.
- Como tranquilizar a una persona
que esta fuera de control.
- Escuchar y ser comprensivos.
- Ayudar a los demás a planificar
y alcanzar sus objetivos.
- Por una organización
emocionalmente inteligente.
