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Diagnóstico de
necesidades de capacitación individuales
y organizacionales.
Determinación del
Programa de Capacitación Específica,
tanto individual como grupal.
Sistematización de la
Enseñanza.
Capacitación
personalizada, a distancia o mixta.
Planes y programas de
capacitación y consultoría interactivos
y personalizados.
Control de la calidad
de los servicios al cliente.
Seguimiento
personalizado.
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